Возврат товара

Возврат товара надлежащего качества, который не был в эксплуатации, с сохранением товарного вида, бирок, этикеток возможен в течение 14 дней с момента покупки,
Оформить заявку на возврат Товара, реализуемого ove.moscow, можно следующими способами:
  • На сайте СДЭК (необходимо перейти в раздел «Возврат товара» в личном кабинете, выбрать нужный заказ, товары и способ возврата)
  • В пункте СДЭК (необходимо сообщить сотруднику СДЭК, что хотите оформить возврат товара и номер накладной, по которой доставлялся первоначальный заказ)
  • По телефону +7(495)-009-04-05 (необходимо сообщить сотруднику СДЭК, что хотите оформить возврат товара и номер накладной, по которой доставлялся первоначальный заказ)

Используйте расположенные на странице возврата
  • уникальный код для возврата (для оформления возврата на сайте, в пункте СДЭК или по телефону) 3783489
  • штрихкод (для оформления возврата в пункте выдачи)
После оформления заявки на возврат необходимо подготовить посылку и передать её в ближайший пункт СДЭК или дождаться приезда курьера